Disponible con el modulo Octopus Guest.
1- Solicitud de Licencia
Para poder solicitar una Licencia es necesario tener creada una localización en la Plataforma. Una vez realizado, contactar con su distribuidor para la generación de la Licencia.
1.1 Datos necesarios para la solicitud de una Licencia
ID Localización
Partner/integrador
Distribuidor/mayorista
Número de años de contrato (de 1 a 5)
Forma de pago (mensual/anual)
Nº APs ó nº habitaciones en caso de sector "hospitality"
Módulos Avanzados a contratar
2- Activación de la Licencia
Una vez solicitada la licencia, llegará un PDF con datos de la Localización y del tipo de licencia de este, con un código que servirá como activador.
Para ponerla en funcionamiento, accedemos a Localización > Localizaciones y pulsamos en el botón Licencia sobre la Localización que queramos aplicarla.
Por último, añadimos el Número de licencia y pulsamos en Enviar Clave.
3- Gestión Licencias
3.1 Listado
Desde la plataforma WiFi es posible visualizar el Estado de las licencias y su Fecha de fin de licencia. Para ello accedemos a Localización > Localizaciones y pulsamos sobre el botón de la lupa. Posteriormente seleccionamos el filtro ESTADO LICENCIA y escogemos una de las opciones:
Así mismo es posible filtrar sobre la Fecha de fin de licencia para visualizar más rápidamente las Licencias que finalizarán en un periodo de tiempo determinado:
3.2 Estados Licencias
Para su fácil interpretación, la plataforma clasifica las licencias en los siguientes estados:
Pending Provision: Licencia creada. Pendiente de ser introducida en la edición de la localización.
Pending Start: Licencia provisionada. En caso de seleccionar periodo de validez automático, estaría pendiente de que se conecten 5 dispositivos (MAC's) al sistema.
In Use: La licencia está en uso, luego está vigente el periodo de contrato.
Access denied: Acceso denegado al sistema. Normalmente es un estado forzado manualmente.
Contract finalized: El contrato ha finalizado y el servicio deja de funcionar.
Una vez que la licencia ha sido provisionada, hay que tener precaución al realizar pruebas en laboratorio ya que la licencia comienza a contar una vez que haya 5 conexiones en la Localización.
4- Notificaciones de fin de licencia
Cuando este cerca la fecha de expiración de un contrato, llegarán notificaciones en función de los días restantes:
Primer aviso: 1 mes antes del fin del contrato.
Segundo aviso: 15 días antes del fin del contrato.
Tercer aviso: 7 días antes del fin del contrato.
Cuarto aviso: 1 día antes del fin del contrato.
Quinto aviso: Fin del contrato con corte.
Sexto aviso: Día posterior, recordatorio de posible renovación.
5- Renovación de contrato
Es caso de renovación de licencia contactar con el distribuidor.
