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Disponible con el módulo Octopus Business, adiccional al Octopus Guest |
La Plataforma Octopus Platform permite la creación de audiencias sencillas o complejas para ser añadidas en las campañas Portal, SMS o Mail y así poder realizar una segmentación mas avanzada de los clientes a los que irá dirigida la campaña.
Listar Audiencias
Listado de audiencias creado para facilitar la administración. Además es posible filtrar en el listado por el contenido de las diferentes columnas.
El contenido de cada columna es:
Propietario: Define los permisos con los que se podrá visualizar Organización, Grupo de Localizaciones o Localizaciones a los que está asociada la audiencia.
Usuarios Asociados: Muestra el número Número de usuarios que se asocian a esa audiencia,.
Campañas asociadas: Cuantas A cuantas campañas esta está asociada la audiencia y en caso de tener alguna campaña asociado no se podrá borrar la Audiencia. Creación: Muestra la fecha . Si hay alguna campaña asociada se puede pulsar y se abrirá un popup con información sobre la campaña
Creación: Fecha de creación de cada audiencia.
Operaciones individuales:
Borrar: Borra la audiencia de la base de datos. Ojo que No se puede borrar una audiencia que esté asociada a una campaña. Si se elimina se perderán las estadísticas.
Clonar: Clona la audiencia y es posible modificar la configuración y guardar con otro nombre.
Editar: Posibilidad de modificar la configuración de la audiencia.
Añadir o editar audiencia
Posibilidad de crear una nueva audiencia pulsando el botón 
.
Dentro de la configuración de la audiencia se encuentran diferentes opciones de personalización.
Nombre: Campo de texto identificativo de cada audiencia
Permisos: Campo en el que indica en que Organización, Grupos de Localizaciones o Localización está asociada la audiencia, dicha audiencia podrá ser modificada por los usuarios que tengan permisos de acceso al elemento seleccionado
Datos generales: Apartados desplegables por el cual se pueden seleccionar la segmentación a usar para los clientes, si no se selecciona ningún filtro de estos apartados, se aplicaran como si se hubieran seleccionado todos.
Género: Hombre o Mujer.
País: Campo vació donde escribir el país deseado.
Lenguaje: Selección de todo los lenguajes disponibles en el portal de la plataforma.
Fecha registro de usuario: Rango de fechas seleccionables.
Canal de registro: Canales de registro disponibles en el portal de la plataforma.
Edad: Rango de edades deseados.
Código Postal: Código postal deseados
Añadir cada uno de los códigos postales objetivo de la audiencia, bien completos o utilizando el carácter comodín “*” para sustituir por cualquier combinación de dígitos. Ejemplo: 403320, 40*, 40*0, *20, … (Este texto de ayuda se muestra cuando pasas el ratón por encima del campo vacío)
Registro con teléfono: Seleccionar disponibilidad o no.
Consentimiento datos personales: Seleccionar tipo de disponibilidad aceptado.
Añadir una audiencia a una campaña
Apartado en la campaña en el que se pueden seleccionar las audiencias previamente configuradas y asociarlas a la campaña en cuestión.
