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Key

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Table of Contents
minLevel3
maxLevel7

Licenses list

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The content of each column is:

  • License Key licencia: Código que servirá como activador de la Licencia.

  • Organización: Organización asociada.

  • Módulos: Módulos de la plataforma que la licencia tiene habilitados para la organización: Code that will serve as a license activator.

  • Organization: Associated organization.

  • Modules: Modules of the platform that the license has enabled for the organization.

  • APs: Límite de Associated APs asociadoslimit.HABS: Límite de habitaciones asociados

  • Rooms: Limit of associated rooms.

  • Estado: La plataforma clasifica las licencias en los siguientes estadosStatus: The platform classifies licenses into the following statuses:

    • Pending Provision: Licencia generada, pendiente de asignar a una organizaciónGenerated license, pending assignment to an organization.

    • Pending Start: Licencia provisionada, pendiente de comenzar su uso. Se considera que está en uso cuando existan conexiones de 5 dispositivosProvisioned license, pending to start its use. It is considered to be in use when there are 5 device connections.

    • In Use: La licencia está en uso, luego está vigente el periodo de contratoThe license is in use, then the contract period is valid.

    • Access denied: Acceso denegado al sistema, donde el servicio queda indisponible. Normalmente es forzado por alguna causa contractual.

    • Contract finalized: El contrato de licencia ha concluido y el servicio deja de estar disponible.

  • Fecha inicio: Fecha de inicio de la licencia, si está en uso.

  • Fecha fin: Fecha final de la licencia, si está en uso.

Info

Es posible filtrar en el listado por el contenido de las diferentes columnas. 

Operaciones individuales

  • Visualizar datos de licencia: Pulsando este icono se puede ver toda la información de la licencia:

    • Datos generales: Organización asociada a la licencia, fecha inicio, fecha fin, número de APs, número de habitaciones y duración de la subscripción. En la información del número de APs y habitaciones, vendrá la cantidad máxima disponible a configurar y los que están en uso.

    • Módulos Plataforma: Módulos de la plataforma contratados en la licencia.

    • Actualizaciones: Actualizaciones y cambios de estado.

    • Notificaciones: Notificaciones automáticas enviadas.

    • Asignaciones: Localizaciones para las cuales está asignada la licencia y cantidad de elementos configurados.

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Notificaciones de fin de licencia

Para evitar que el servicio en los clientes no se vea afectado, cuando esté cerca la fecha de expiración de las licencias, llegarán una serie de notificaciones:

  • Primer aviso: 1 mes antes del fin del contrato.

  • Segundo aviso: 15 días antes del fin del contrato.

  • Tercer aviso: 7 días antes del fin del contrato.

  • Cuarto aviso: 1 día antes del fin del contrato.

  • Quinto aviso: Fin del contrato con corte.

  • Sexto aviso: Día posterior, recordatorio de posible renovación.

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    • Access denied to the system, where the service is unavailable. Usually forced by some contractual cause.

    • Contract finalized: The license contract has been terminated and the service is no longer available.

  • Start date: Start date of the license, if it is in use.

  • End date: End date of the license, if it is in use.

Info

It is possible to filter the list by the content of the different columns.

Individual Operations

  • View license data: By clicking on this icon you can view all the licence information:

    • General data: Organization associated to the license, start date, end date, number of APs, number of rooms and duration of the subscription. In the information on the number of APs and rooms, you can see the maximum amount available to configure and those in use.

    • Platform Modules: Platform modules contracted in the license.

    • Upgrades: Updates and status changes.

    • Notifications: Automatic notifications sent.

    • Assignments: Locations for which the license is assigned and number of configured elements.
      View licence data: By clicking on this icon you can view all the licence information:

    • General data: Organization associated to the license, start date, end date, number of APs, number of rooms and duration of the subscription. In the information on the number of APs and rooms, you can see the maximum amount available to configure and those in use.

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Notifications of licence expiry

In order to ensure that customers' service is not affected, a series of notifications will be sent when the licenses are close to their expiry date:

  • First notice: 1 month before the end of the contract.

  • Second notice: 15 days before the end of the contract.

  • Third notice: 7 days before the end of the contract.

  • Fourth notice: 1 day before the end of the contract.

  • Fifth notice: End of contract with cut-off.

  • Sixth notice: Day after, reminder of possible renewal.

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Info

In case you require a new license or modification/renewal of existing licenses, please contact the distributor.