Métodos de acceso
Este apartado permite configurar los diferentes métodos de acceso configurables en el portal cautivo y por tanto para autenticarse en el servicio WiFi. Se podrán seleccionar entre los siguientes:
Formulario
Este método de acceso permite que los usuarios se autentiquen en el servicio a través de un formulario de registro, lo que permitirá obtener sus datos personales. A continuación se muestran las diferentes opciones de configuración.
Configuración sesiones
Es posible definir las siguientes variables de sesión:
Tiempo de sesión: Puede ser un tiempo de sesión total o límite diario. En caso de seleccionar "tiempo de sesión", la sesión contabilizará desde el primer login y una vez agotado el tiempo, el usuario será expulsado del servicio y tendría que volver a validarse para crear una nueva sesión. En caso de “límite diario”, solo se permitirá acceder al servicio por un tiempo diario.
Conexiones: Número máximo de dispositivos simultáneos con los que puede logarse un usuario.
MAC Caching: Solo disponible en los fabricantes que disponen de funcionalidad “MAC Authentication + Captive Portal”. En caso de configurarlo, permite cachear la MAC durante un tiempo determinado para logarse automáticamente en el servicio al asociarse a la red WiFi.
Perfil de acceso: Posibilidad de seleccionar un Perfil de Acceso previamente configurado para otorgar al usuario atributos de sesión personalizables con los que se podrá controlar el tiempo de sesión, tiempo de inactividad máxima, límites de velocidad, etc. Mas información disponible en Perfiles de Acceso
Personalización
Es posible definir los campos del formulario de validación que se pueden activar:
Email (siempre es obligatorio)
Nombre y Apellidos
Fecha Nacimiento
Sexo/Género
Número teléfono
Código Postal
País
Número de habitación (Destinado para hoteles)
DNI/Pasaporte
Por cada uno de los campos hay un check que define si el dato es obligatorio completarlo por los usuarios que acceden al servicio, o si por el contrario es opcional.
Edad mínima: Se activa cuando se selecciona el campo de Fecha Nacimiento en el formulario y en caso de habilitarlo, prohíbe el acceso a los usuarios por debajo de la edad mínima configurada.
Configuraciones avanzadas
Posibilidad de que el registro sea forzado o no:
Registro Forzado: Seleccionando esta opción, siempre se obliga a los usuarios a rellenar el formulario completo, aunque se hayan registrado previamente. Si el identificador o mail ya se encontraba en base de datos, se actualizan con el último registro.
Registro no Forzado: Una vez completado el formulario de registro por los usuarios, podrán acceder al servicio con el correo electrónico.
Redes Sociales
Validación de los usuarios a través de sus cuentas personales de redes sociales (Facebook, Twitter, Linkedin y Google Apps). A continuación se detallan las diferentes posibilidades de configuración.
Configuración sesiones
Posibilidad de configurar los parámetros de sesión por cada una de las redes sociales:
Tiempo de sesión: Puede ser un tiempo de sesión total o límite diario. En caso de seleccionar "tiempo de sesión", la sesión contabilizará desde el primer login y una vez agotado el tiempo, el usuario será expulsado del servicio y tendría que volver a validarse para crear una nueva sesión. En caso de “límite diario”, solo se permitirá acceder al servicio por un tiempo diario.
Conexiones: Número máximo de dispositivos simultáneos con los que puede logarse un usuario.
MAC Caching: Solo disponible en los fabricantes que disponen de funcionalidad “MAC Authentication + Captive Portal”. En caso de configurarlo, permite cachear la MAC durante un tiempo determinado para logarse automáticamente en el servicio al asociarse a la red WiFi.
Perfil de acceso: Posibilidad de seleccionar un Perfil de Acceso previamente configurado para otorgar al usuario atributos de sesión personalizables con los que se podrá controlar el tiempo de sesión, tiempo de inactividad máxima, límites de velocidad, etc. Mas información disponible en Perfiles de Acceso
Auth APP: Para el login con redes sociales, es necesario utilizar una APP developer para autenticarse en el servicio. La plataforma dispone de unas por defecto, pero en el apartado Servicios se podrían configurar unas específicas que serían seleccionables.
Configuraciones avanzadas
Registrar usuario en base de datos: Es posible marcar si se quiere almacenar la información obtenida en base de datos o listado de usuarios registrados
Edad mínima: Se activa cuando se selecciona el campo de Fecha Nacimiento en el formulario y en caso de habilitarlo, prohíbe el acceso a los usuarios por debajo de la edad mínima configurada.
Completar datos de red social con formulario. Para asegurarse de que se obtienen todos los datos que interesan, es posible marcar la información que queremos disponer y en caso de que no se obtengan del perfil de la red social, se solicitarán a través de un formulario adicional. Para tenerlo en cuenta, estos son los datos que se obtienen por defecto por cada una de ellas (siempre que el usuario de consentimiento en la autenticación por la red social):
Facebook: ID Facebook, Nombre y Apellidos, Correo, Sexo y Edad.
Twitter: ID Twitter, Nombre y Apellidos, Correo.
Linkedin: ID Twitter, Nombre y Apellidos, Correo.
Google: ID Twitter, Nombre y Apellidos, Correo.
Aceptar Condiciones o Click-through
En este caso el acceso será pulsando un botón de "Sign in", previa aceptación de condiciones de uso del servicio. El único dato identificativo de la conexión del usuario será la MAC Address.
Configuración sesiones
Posibilidad de configurar los parámetros de sesión para cada acceso:
Tiempo de sesión: Puede ser un “tiempo de sesión”, “límite diario” o “sesión compartida” para todos los usuarios. En caso de seleccionar "Tiempo de sesión", contabilizará desde el primer login y una vez agotado el tiempo, el usuario será expulsado del servicio y tendría que volver a validarse para crear una nueva sesión. En caso de “límite diario”, solo se permitirá acceder al servicio por un tiempo diario. Sesión compartida es que todos los usuarios se asocian a una misma sesión radius y de esta manera se optimizan recursos, el inconveniente de esta configuración es que no es compatible con MAC Caching y cuota de tráfico.
Conexiones: Número máximo de dispositivos simultáneos con los que puede logarse un usuario. En caso de “sesión compartida” sería ilimitado automáticamente.
MAC Caching: Solo disponible en los fabricantes que disponen de funcionalidad “MAC Authentication + Captive Portal”. En caso de configurarlo, permite cachear la MAC durante un tiempo determinado para logarse automáticamente en el servicio al asociarse a la red WiFi.
Perfil de acceso: Posibilidad de seleccionar un Perfil de Acceso previamente configurado para otorgar al usuario atributos de sesión personalizables con los que se podrá controlar el tiempo de sesión, tiempo de inactividad máxima, límites de velocidad, etc. Mas información disponible en Perfiles de Acceso
Ticket o Voucher
Permite a los usuarios validarse a través de tickets. Puedes configurar los diferentes formatos de tickets que se pueden generar en el módulo "Ticketing".
Configuración sesiones
Nombre: Será el nombre identificador que aparezca en el módulo emisión de tickets.
Tiempo de sesión: Tiempo disponible de conexión para los usuarios desde el primer login. Una vez agotado el tiempo, el usuario será expulsado del servicio. Este parámetro no es configurable en el tipo “variable” o “especial”, ya que el tiempo se seleccionará en un rango de fechas en el apartado de emisión de tickets.
Conexiones: Número máximo de dispositivos simultáneos con los que es posible logarse con ese ticket. No es configurable en tickets especiales, porque se configura el parámetro durante la emisión de estos.
Tipo ticket: Hay disponibles tres formatos:
Ticket Individual: Destinado para uso individual, aunque se pueden configurar el número de dispositivos simultáneos para que un mismo usuario pueda utilizar varios dispositivos Son de tiempo fijo y son ideales si las tarifas tienen asociado un precio.
Ticket de Tiempo Variable: También para uso individual, pero tienen la particularidad de que se puede elegir el tiempo de validez del ticket en un determinado rango de fechas.
Ticket Especial: En este caso el ticket es totalmente personalizable durante la emisión del ticket (incluido los credenciales de acceso) y es ideal para casos especiales como eventos o similar.
MAC Caching: Solo disponible en los fabricantes que disponen de funcionalidad “MAC Authentication + Captive Portal”. En caso de configurarlo, permite cachear la MAC durante un tiempo determinado, para logarse automáticamente en el servicio al asociarse a la red WiFi. Este tiempo no puede ser superior al tiempo de sesión, por lo tanto en caso de tipo de ticket variable y especial si las fechas seleccionadas de validez del ticket es inferior al tiempo de mac caching, se reajustará este tiempo.
VIP: Etiqueta la sesión como VIP, y permite que en el apartado de emisión de tickets solo esté disponible la sesión si se dispone de permisos de visualización de tickets VIP.
Precio: Permite asociar un precio a las sesiones disponibles y por lo tanto que también se guarde en el listado de tickets emitidos la contabilidad de éstos. Solo disponible en tickets individuales y variables.
Perfil de acceso: Posibilidad de seleccionar un Perfil de Acceso previamente configurado para otorgar al usuario atributos de sesión personalizables con los que se podrá controlar el tiempo de sesión, tiempo de inactividad máxima, límites de velocidad, etc. Mas información disponible en Perfiles de Acceso
Se permite ordenar las sesiones, que será como aparecerán en el apartado emisión de tickets.
Personalización
Formato credenciales: Posibilidad de Usuario/Password o solo Passcode. Los cambios realizados en este apartado aplicarán a toda la localización y por lo tanto a todos los métodos de acceso.
Método de emisión de tickets: Existen tres canales para hacérselos llegar a los usuarios. Impresión (con varios formatos), envío SMS (posibilidad de configurar cuenta SMS) y envío mail (posibilidad de configurar correo SMTP).
Configuraciones avanzadas
Solicitar campos extra y registrar usuario en base de datos. Solicita los campos extra que se configuren en la tabla (mail obligatorio) y es posible recopilarlos en tres modos.
Portal cautivo. Usuario durante el primer login: Solo durante el primer login, con un determinado ticket, se solicitará el formulario con datos adicionales.
Portal cautivo. Usuario en cada login: Cada vez que se realiza un login en el portal cautivo, con un mismo ticket, se solicitará el formulario con datos adicionales. Con este modo, hay que tener en cuenta que las sesiones no se asociarán al usuario registrado en base de datos, sino solo al ticket o sesión.
Plataforma. Durante emisión de ticket: Se solicitarán campos adicionales durante la emisión del ticket por parte del administrador.
Edad mínima: Se activa cuando se selecciona el campo de Fecha Nacimiento en el formulario y en caso de habilitarlo, prohíbe el acceso a los usuarios por debajo de la edad mínima configurada.
Pago
Permite acceder al servicio Wifi, previo pago. El usuario podrá realizar el pago introduciendo los datos de tarjeta de crédito o, directamente si dispone de una cuenta PayPal o de otro tipo de pasarelas.
Configuración sesiones
Nombre: Será el nombre identificador que aparece durante el proceso de pago.
Tiempo de sesión: Tiempo disponible de conexión para los usuarios desde el primer login. Una vez agotado el tiempo, el usuario será expulsado del servicio.
Conexiones: Número máximo de dispositivos simultáneos con los que es posible logarse con ese ticket.
MAC Caching: Solo disponible en los fabricantes que disponen de funcionalidad “MAC Authentication + Captive Portal”. En caso de configurarlo, permite cachear la MAC durante un tiempo determinado, para logarse automáticamente en el servicio al asociarse a la red WiFi. Este tiempo no puede ser superior al tiempo de sesión.
Precio: Permite asociar un precio a las sesiones disponibles y por lo tanto que también se guarde en el listado de tickets emitidos la contabilidad.
Perfil de acceso: Posibilidad de seleccionar un Perfil de Acceso previamente configurado para otorgar al usuario atributos de sesión personalizables con los que se podrá controlar el tiempo de sesión, tiempo de inactividad máxima, límites de velocidad, etc. Mas información disponible en Perfiles de Acceso
Se permite ordenar las sesiones, que será como aparecerán en el portal cautivo durante el proceso de pago.
Personalización
Pasarela de pago: Pasarela utilizada en el proceso de pago, de las configuradas en el apartado Servicios.
Formato credenciales: Posibilidad de Usuario/Password o solo Passcode. Los cambios realizados en este apartado aplicarán a toda la localización y por lo tanto a todos los métodos de acceso.
Configuración avanzada
Registrar usuario en base de datos: Marcando esta opción, se registra la información de usuario automáticamente con los datos obtenidos de la pasarela de pago.
SMS
Método de acceso que permite el envío de mensajes con las credenciales para autentificar el acceso al servicio. Previamente el usuario tendrá que hacer un registro con el número de móvil y opcionalmente otros datos.
Configuración sesiones
Tiempo de sesión: Puede ser un tiempo de sesión total o límite diario. En caso de seleccionar "tiempo de sesión", la sesión contabilizará desde el primer login y una vez agotado el tiempo, el usuario será expulsado del servicio y tendría que volver a validarse para crear una nueva sesión. En caso de “límite diario”, solo se permitirá acceder al servicio por un tiempo diario.
Conexiones: Número máximo de dispositivos simultáneos con los que es posible logarse con ese ticket.
MAC Caching: Solo disponible en los fabricantes que disponen de funcionalidad “MAC Authentication + Captive Portal”. En caso de configurarlo, permite cachear la MAC durante un tiempo determinado, para logarse automáticamente en el servicio al asociarse a la red WiFi.
Perfil de acceso: Posibilidad de seleccionar un Perfil de Acceso previamente configurado para otorgar al usuario atributos de sesión personalizables con los que se podrá controlar el tiempo de sesión, tiempo de inactividad máxima, límites de velocidad, etc. Mas información disponible en Perfiles de Acceso
Personalización
Pasarela SMS: Pasarela de envío de mensajes SMS utilizada para el proceso de envío mensajes, de las configuradas en el apartado Servicios.
Configuración avanzada
Registrar usuario en base de datos: Es posible marcar si se quiere almacenar la información obtenida en base de datos o listado de usuarios registrados. Marcando esta opción el campo móvil (necesario para el servicio) y mail serían obligatorios, el resto son seleccionables que aparezcan, así como la posibilidad de que sea opcional completarlos.
Edad mínima: Se activa cuando se selecciona el campo de Fecha Nacimiento en el formulario y en caso de habilitarlo, prohíbe el acceso a los usuarios por debajo de la edad mínima configurada.
APP
Si el cliente dispone de una APP móvil, se podrá realizar desde ella una validación directa al servicio WiFi. Para desarrollar esta funcionalidad, ponerse en contacto con el equipo de soporte técnico, donde se entregarán las instrucciones de desarrollo que se deben de incorporar en la APP.
Configuración sesiones
Tiempo de sesión: Puede ser un tiempo de sesión total o límite diario. En caso de seleccionar "tiempo de sesión", la sesión contabilizará desde el primer login y una vez agotado el tiempo, el usuario será expulsado del servicio y tendría que volver a validarse para crear una nueva sesión. En caso de “límite diario”, solo se permitirá acceder al servicio por un tiempo al día.
Conexiones: Número máximo de dispositivos simultáneos con los que es posible logarse con ese ticket.
MAC Caching: Solo disponible en los fabricantes que disponen de funcionalidad “MAC Authentication + Captive Portal”. En caso de configurarlo, permite cachear la MAC durante un tiempo determinado, para logarse automáticamente en el servicio al asociarse a la red WiFi.
Perfil de acceso: Posibilidad de seleccionar un Perfil de Acceso previamente configurado para otorgar al usuario atributos de sesión personalizables con los que se podrá controlar el tiempo de sesión, tiempo de inactividad máxima, límites de velocidad, etc. Mas información disponible en Perfiles de Acceso
Personalización
Enlace descarga APP: URL de descarga de la APP móvil, a la cual se accedería en caso de que el usuario seleccione esta opción. La URL debe redirigir a cada tipo de ''Store'' en función del sistema operativo.
PMS
El método de acceso PMS requiere una Integración PMS. la configuración de esta integración junto con los requerimientos para hacerla se detallan en PMS - Char
Sponsor o WiFi Sponsored
Funcionalidad orientada a entorno de oficinas o entornos de acceso invitados que no quieran depender de ciertas personas para la entrega de credenciales. Con lo cual permitirá ofrecer el servicio de conexión directamente entre el invitado y el anfitrión. Para ello el cliente, será el encargado de solicitar sus credenciales a través del portal cautivo y los recibirá a través de email o SMS, previa aceptación del anfitrión.
Configuración sesiones
Tiempo de sesión: Tiempo disponible de conexión para los usuarios desde el primer login. Una vez agotado el tiempo, el usuario será expulsado del servicio.
Conexiones: Número máximo de dispositivos simultáneos con los que es posible logarse con ese ticket.
MAC Caching: Solo disponible en los fabricantes que disponen de funcionalidad “MAC Authentication + Captive Portal”. En caso de configurarlo, permite cachear la MAC durante un tiempo determinado, para logarse automáticamente en el servicio al asociarse a la red WiFi. Este tiempo no puede ser superior al tiempo de sesión.
Perfil de acceso: Posibilidad de seleccionar un Perfil de Acceso previamente configurado para otorgar al usuario atributos de sesión personalizables con los que se podrá controlar el tiempo de sesión, tiempo de inactividad máxima, límites de velocidad, etc. Mas información disponible en Perfiles de Acceso
Personalización
Formato credenciales: Posibilidad de Usuario/Password o solo Passcode. Los cambios realizados en este apartado aplicarán a toda la localización y por lo tanto a todos los métodos de acceso.
Campos de formulario de validación: Datos que se quiere recopilar de los clientes. El correo es obligatorio y el resto de campos son seleccionables.
Portal cautivo, Usuario durante el primer login: Función por la cual se asegura que el formulario se mostrará solo una vez por usuario en su primer registro.
Portal cautivo, Usuario en cada login: Funcionalidad añadida que permite mostrar el formulario cada vez que un usuario se registre. Independientemente de si es su primera o quinta vez que se asocia a la red, este formulario va actualizando los datos de los usuarios ya registrados.
Canal de notificación usuario: Canales para el envío de credenciales al cliente. Puede ser por Mail o SMS. Dependiendo de la opción elegida se deberá seleccionar el servidor de correo SMTP o pasarela SMS previamente creados en el apartado Servicios, a través de los cuales se envían los datos.
Patrocinadores autorizados: Direcciones de mail autorizadas como “Sponsors”. Dos opciones:
Varias direcciones autorizadas: Es posible añadir mas de un dominio (@dominio) o mas de una dirección mail autorizada.
Dirección correo predeterminada: Solo se permite configurar una dirección de mail y en este caso no se solicitará a los usuarios los datos del sponsor, ya que este sería el prefijado.
Configuraciones avanzadas
Registrar usuario en base de datos: Es posible marcar si se quiere almacenar la información obtenida en base de datos o listado de usuarios registrados.
Email template: Selección del template de mail para envío de los credenciales de acceso a los usuarios.
Edad mínima: Se activa cuando se selecciona el campo de Fecha Nacimiento en el formulario y en caso de habilitarlo, prohíbe el acceso a los usuarios por debajo de la edad mínima configurada.
Cuentas de Usuario
Permite la validación en el servicio a través de cuentas de usuario locales o externas. Este servicio permite la integración con Microsoft y Google para que los usuarios se puedan validar con cuentas personales. Estas cuentas de autenticación son configurables en el apartado Servicios.
Configuración sesiones
Nombre: Será el nombre identificador de la sesión.
Tiempo de sesión: Tiempo disponible de conexión para los usuarios. En caso de seleccionar "tiempo de sesión", la sesión contabilizará desde el primer login y una vez agotado el tiempo, el usuario será expulsado del servicio y tendría que volver a validarse para crear una nueva sesión. En caso de “límite diario”, solo se permitirá acceder al servicio por un tiempo diario.
Conexiones: Número máximo de dispositivos simultáneos con los que es posible logarse con esa cuenta.
MAC Caching: Solo disponible en los fabricantes que disponen de funcionalidad “MAC Authentication + Captive Portal”. En caso de configurarlo, permite cachear la MAC durante un tiempo determinado, para logarse automáticamente en el servicio al asociarse a la red WiFi. Este tiempo no puede ser superior al tiempo de sesión.
Perfil de acceso: Posibilidad de seleccionar un Perfil de Acceso previamente configurado para otorgar al usuario atributos de sesión personalizables con los que se podrá controlar el tiempo de sesión, tiempo de inactividad máxima, límites de velocidad, etc. Mas información disponible en Perfiles de Acceso
Servidor autenticación: Servidor de autenticación externo utilizado para esa sesión, dentro de los configurados en el apartado Servicios.
Autorregistro: Habilitando esta opción se permite que los usuarios tengan la opción de Auto-registrarse en el portal cautivo con su propio correo y rellenando campos de un formulario si se desea.
Se permite ordenar las sesiones, que será como aparecerán en el portal cautivo durante el proceso de login.
Personalización cuentas externas
Registrar usuario en base de datos: Marcar si se quiere almacenar la información obtenida en base de datos o listado de usuarios registrados. La información se obtiene de la API del servidor de autenticación.
Personalización cuentas locales
Registrar usuario en base de datos: Marcar si se quiere almacenar la información obtenida en base de datos o listado de usuarios registrados. La información se obtiene de la API del servidor de autenticación.
Campos de formulario de validación: Datos que se quiere recopilar de los clientes. El correo es obligatorio y el resto de campos son seleccionables.
Edad mínima: Se activa cuando se selecciona el campo de Fecha Nacimiento en el formulario y en caso de habilitarlo, prohíbe el acceso a los usuarios por debajo de la edad mínima configurada.
Caducidad de cuentas: Hay 3 opciones configurables:
Desde creación: Se puede elegir un tiempo desde la creación de la cuenta.
Por inactividad: El usuario será desconectado de la red cuando se supera el tiempo de inactividad configurado.
Sin límite: No tiene límite de caducidad
Canal envío credenciales: Existen tres canales para hacer llegar las credenciales a los usuarios:
Impresión (con varios formatos)
Enviar email (posibilidad de configurar correo SMTP)
Envío SMS (posibilidad de configurar pasarela SMS)
Opción autorregistro. Solicitud de confirmación de cuenta: Con esta opción cuando un usuario se Auto-registre se enviará un mail a su correo en el cual se solicitará la confirmación de la cuenta creada. Hasta que no se confirme la cuenta aparecerá inactiva.
Opción autorregistro. Requerir autorización manual: Esta opción sirve para cuando un usuario cree una cuenta en el portal cautivo, esta quedará en estado pendiente de autorización (acción que será notificada al usuario) y se podrá autorizar o desautorizar desde el listado de cuentas de usuario de la plataforma.
Opción de recuperar contraseña: Habilitando esta opción los usuarios que estén registrados y se les haya olvidado la contraseña de la cuenta tendrán la posibilidad de recuperarla mediante un mail que se enviará a su cuenta.
Cuenta Mail: Es posible configurar la cuenta Mail desde la cual se enviarán los correos para la creación de cuentas de usuario, en el siguiente enlace se explica como crear una Cuenta mail.
Entradas MAC
Permite la validación en el servicio a través de sesiones creadas en las cuales se introducen MACs de dispositivos que tendrán libre acceso a la red WiFi sin necesidad de validarse a través del portal cautivo.
Configuración sesiones
Nombre: Será el nombre identificador que aparezca en el módulo Crear Entrada MAC.
Tiempo de sesión: Tiempo disponible de conexión para los usuarios desde el primer login. Una vez agotado el tiempo, el usuario será expulsado del servicio.
Perfil de acceso: Posibilidad de seleccionar un Perfil de Acceso previamente configurado para otorgar al usuario atributos de sesión personalizables con los que se podrá controlar el tiempo de sesión, tiempo de inactividad máxima, límites de velocidad, etc. Mas información disponible en Perfiles de Acceso
Caducidad: Posibilidad de configurar un tiempo de caducidad de las entradas MAC
Por inactividad: Configurable por horas, días, semanas o meses.
Sin límites: Las entradas MAC nunca caducarán.
Se permite ordenar las sesiones, que será como aparecerán en el módulo crear entrada MAC.