Licencias

En este apartado se podrán visualizar todas las licencias contratadas con Octopus Platform, así como su estado e información asociada.

 

Listado licencias

 

El contenido de cada columna es:

  • Key licencia: Código que servirá como activador de la Licencia.

  • Organización: Organización asociada.

  • Módulos: Módulos de la plataforma que la licencia tiene habilitados para la organización.

  • APs: Límite de APs asociados.

  • HABS: Límite de habitaciones asociados.

  • Estado: La plataforma clasifica las licencias en los siguientes estados:

    • Pending Provision: Licencia generada, pendiente de asignar a una organización.

    • Pending Start: Licencia provisionada, pendiente de comenzar su uso. Se considera que está en uso cuando existan conexiones de 5 dispositivos.

    • In Use: La licencia está en uso, luego está vigente el periodo de contrato.

    • Access denied: Acceso denegado al sistema, donde el servicio queda indisponible. Normalmente es forzado por alguna causa contractual.

    • Contract finalized: El contrato de licencia ha concluido y el servicio deja de estar disponible.

  • Fecha inicio: Fecha de inicio de la licencia, si está en uso.

  • Fecha fin: Fecha final de la licencia, si está en uso.

Es posible filtrar en el listado por el contenido de las diferentes columnas. 

Operaciones individuales

  • Visualizar datos de licencia: Pulsando este icono se puede ver toda la información de la licencia:

    • Datos generales: Organización asociada a la licencia, fecha inicio, fecha fin, número de APs, número de habitaciones y duración de la subscripción. En la información del número de APs y habitaciones, vendrá la cantidad máxima disponible a configurar y los que están en uso.

    • Módulos Plataforma: Módulos de la plataforma contratados en la licencia.

    • Actualizaciones: Actualizaciones y cambios de estado.

    • Notificaciones: Notificaciones automáticas enviadas.

    • Asignaciones: Localizaciones para las cuales está asignada la licencia y cantidad de elementos configurados.

Notificaciones de fin de licencia

Para evitar que el servicio en los clientes no se vea afectado, cuando esté cerca la fecha de expiración de las licencias, llegarán una serie de notificaciones:

  • Primer aviso: 1 mes antes del fin del contrato.

  • Segundo aviso: 15 días antes del fin del contrato.

  • Tercer aviso: 7 días antes del fin del contrato.

  • Cuarto aviso: 1 día antes del fin del contrato.

  • Quinto aviso: Fin del contrato con corte.

  • Sexto aviso: Día posterior, recordatorio de posible renovación.

En caso de requerir de una nueva licencia o modificación/renovación de las ya generadas, contactar con el distribuidor.