Top contactos

Para acceder a esta información dirigirse a Analíticas avanzadas > Top Contactos. Sobre la información de Contactos, se muestran los datos de top contactos, los cuales se podrán visualizar y exportar con diferentes filtros de búsqueda.

Operaciones

Selector de Contexto

Selector para elegir la localización de la que se quiere visualizar los contactos Top, o se pueden seleccionar grupos de localizaciones o grupos de WLAN para observar estadísticas agregadas. Para cambiar de selector pulsar en el logo de la localización situado en la esquina superior izquierda del apartado:

Open

 

Selector de fechas

Permite seleccionar las fechas sobre las cuales queremos observar los datos y estadísticas. Existe la posibilidad de selectores rápidos para los últimos 7 días, 14 días o 30 días; o de manera customizada, seleccionando la fecha inicio y fin. 

Open

Listado de Top Contactos

• Habituales > Con más visitas (en días diferentes): Muestra las veces que cada usuario se ha vuelto a conectar.

• Más Localizaciones conectados: Indica el número de veces que cada cliente se ha conectado a distintas Localizaciones.

• Más tiempo conectados: Filtro que muestra el tiempo que cada usuario ha estado conectado al servicio WiFi.

• Más dispositivos usados: Indica el número de dispositivos usados por cada usuario.

• Más tráfico de bajada: Filtro que muestra los datos totales descargados de cada usuario.

• Más tráfico de subida: Filtro que muestra los datos totales subidos de cada usuario.

Existe la opción de visualizar los datos de cada cliente en especifico, pulsando el icono 

 se abre una nueva ventana en la se muestra todos los datos generales y otros mas específicos tales como:

• Registro: El tipo de acceso por el cual el cliente se ha registrado

• Última actualización: Fecha de la última vez que el cliente ha actualizado sus datos de perfil.

• Última conexión: Fecha de la última vez que el cliente ha estado conectado al servicio Wifi.

• Duración: El tiempo que el cliente ha estado conectado a servicio Wifi.

• Descarga: Cantidad de datos descargados por el cliente.

• Subida: Cantidad de datos subidos por el cliente

• Visitas: El número de veces que el cliente se ha vuelto a conectar al servicio Wifi.

• Dispositivos: Número de dispositivos que el usuario ha conectado al servicio Wifi.

• Trazabilidad: Datos del cliente que indican todos las Localizaciones a los que ha estado conectado.

• Notificaciones: Número de veces que el cliente ha aceptado recibir notificaciones.

• Consentimientos: Historia de los permisos que el cliente ha aceptado.