Integraciones CRMs o BD externas

A continuación se proponen cuatro posibilidades de integración entre el servicio WiFi y una base de datos externa, como puede ser un CRM. De esta manera se puede alimentar automáticamente la base de datos de contactos.

Integración en tiempo real

Cuando un usuario se loga en el portal cautivo WiFi, consultaría en tiempo real a la base de datos externa si el usuario existe:

• En caso de no existir el usuario, se ofrecería en el portal cautivo WiFi un formulario de registro. Si el registro se produce satisfactoriamente el usuario accedería al servicio WiFi automáticamente.

• En caso de existir el usuario se logaría el usuario directamente con el correo electrónico.

La ventaja de esta solución, es que los usuarios que se han registrado mediante otro canal, no tienen que volver a registrarse para acceder al servicio WiFi.

Volcado de información en tiempo real

El proceso de autenticación se realizaría sobre la base de datos de la plataforma WIFI, pero a través de Web Service se volcarían los datos a la base de datos externo. Las ventajas de esta solución es que el servicio WiFi no se vería afectado ante cualquier fallo de integración con la plataforma externa.

Volcado de información mediante Proceso Batch

Posibilidad de crear un proceso que de manera periódica importe los nuevos usuarios registrados en ese último periodo de tiempo a la plataforma externa.

Desarrollo sobre API REST Plataforma WIFI.

Como otra opción alternativa se podría desarrollar un Software que capture los datos de usuarios registrados de la plataforma WIFI a través de API REST.

En la siguiente tabla se muestra la información disponible por cada método de acceso:

También se podría extraer otras informaciones de usuario como histórico de conexiones realizadas en el servicio WiFi, etc.