Informe de Encuestas

Disponible con el módulo Octopus Business, adicional al Octopus Guest

En el apartado de Analíticas > Marketing se puede acceder a un informe específico de las encuestas configuradas, que recopila la información de todos los canales donde se hayan mostrado. Dependiendo de diferentes criterios se podrán listar todas las encuestas activas y ver las que tienen más éxito en cuanto a entregas, respuestas y calificación.

Operaciones

Selector de Contexto

Selector para elegir la localización de la que se quiere visualizar el informe de encuestas, o se pueden seleccionar grupos de localizaciones o grupos de WLAN para observar estadísticas agregadas. Para cambiar de selector pulsar en el logo de la localización situado en la esquina superior izquierda del apartado:

 

Exportar datos

Los datos son exportables en formato excel pulsando el botón de exportar. Existe otro modo de exportar estos datos a través de API REST.

Listado de informes de encuestas

El listado de encuestas se puede mostrar por diferentes criterios:

  • Entregas: Listado ordenado de mayor a menor número de entregas.

  • Respuestas: Listado ordenado de encuestas con más éxito de respuestas o de mayor a menor número de entregas.

  • Calificación: Listado ordenado de encuestas de mayor a menor número de calificación.

En el siguiente enlace encontrarás un vídeo tutorial que explica los pasos necesarios para sacar el máximo partido a Informes de Encuestas, diríjase a la sección Video tutoriales